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Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen
Rezepte & Verordnungen
Wie lange im Voraus muss ich ein Rezept oder eine Überweisung bestellen?
🕒 Bearbeitung in der Praxis:
Bitte planen Sie für die Ausstellung Ihrer Rezepte eine Bearbeitungszeit von bis zu 2 Werktagen ein.
🚚 Apotheken-Service:
Sollten Sie eine Lieferung durch die Apotheke wünschen, beachten Sie bitte, dass auch dort eine
Vorlaufzeit von bis zu 2 Werktagen erforderlich ist.
💡Unser Tipp:
Bestellen Sie Ihre Rezepte bitte rechtzeitig (ca. eine Woche), bevor Ihre Medikamente vollständig aufgebraucht sind.
Wer kann Medikamente online oder telefonisch bestellen?
(Wiederholungs) Rezepte für bekannte Dauermedikamente online oder telefonisch anfordern.
Bitte beachten Sie:
- Es werden nur Medikamente verordnet, die Ihnen bereits von unserer Praxis verschrieben wurden.
- Erstverordnungen, Dosierungsänderungen oder neue Beschwerden erfordern grundsätzlich einen Arzttermin.
- Für jedes Quartal muss Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) in unserer Praxis eingelesen sein, bevor wir ein Rezept ausstellen dürfen.
Kann ich auch Rezepte online bestellen und wie läuft die Bearbeitung dann ab?
Ja, Sie können gerne Ihre Rezepte online bei uns bestellen.
Beachten Sie dabei bitte, das alle Pflichtfelder ausgefüllt sind.
Bestellen Sie nur Medikamente, die Ihnen bereits von unserer Praxis verordnet wurden.
Prüfen Sie die Schreibweise, die Dosierung sowie die Packungsgröße.
Geben Sie bitte immer eine aktuelle Telefonnummer und E-Mail Adresse für Rückfragen an.
Wie geht´s nun weiter?
Nachdem Sie das Formular vollständig ausgefüllt und abgesendet haben, wird Ihre Anfrage von unserem Praxisteam geprüft.
Wie ist der Typischer Ablauf bei uns?:
Prüfung der Angaben: Wir gleichen Ihre Bestellung mit Ihrer Patientenakte und den bisherigen Verordnungen ab.
Erstellung des Rezepts: In der Regel ist Ihr Rezept am nächsten Werktag zur Abholung vorbereitet.
In Spitzenzeiten kann es ausnahmsweise länger dauern.
Abholung oder E-Rezept: Je nach Auswahl im Formular können Sie das Rezept in der Praxis abholen oder
– sofern technisch möglich und für Sie geeignet – als E-Rezept erhalten und direkt in der Apotheke einlösen.